"Cuando hablamos de acceso a justicia nos referimos a la posibilidad de acceder a una solución justa y adecuada a un conflicto que uno tiene. Es un concepto mucho más amplio que acceso a la justicia porque incluye el acceso a la jurisdicción pero también se aplica a toda una amplia gama de soluciones alternativas como son el arbitraje, la conciliación, la mediación, las oficinas de atención al ciudadano, las casas de justicia", explica Elena Highton de Nolasco. 

La vicepresidenta de la Corte Suprema de Justicia de la Nación se refiere a todos aquellos métodos alternativos de resolución de conflictos que impulsa la Corte Suprema de Justicia de la Nación a través de la "Comisión de Acceso a Justicia" creada a partir del Plan de Políticas de Estado del Poder Judicial que se elaboró en Salta, en 2007, durante la Segunda Conferencia Nacional de Jueces.

Highton de Nolasco preside esa comisión que integran además jueces nacionales, federales y provinciales de todo el país y que ya puso en marcha un sistema de relevamiento que permitirá conocer y cotejar datos sobre los diversos sistemas de acceso a justicia con los que cuentan las distintas jurisdicciones. "En una segunda etapa intercambiaremos esa información y luego elaboraremos una política general para todo el país sobre acceso a justicia", aclara Highton.

La vicepresidenta de la Corte remarca además que "esta Corte es la primera en el mundo que cuenta con una oficina de violencia doméstica, es decir con una oficina abierta al público, un local a la calle abierto durante las 24 horas todos los días del año para atender a ciudadanas y ciudadanos. Porque eso también es acceso a justicia".

La iniciativa de la Corte en materia de acceso a justicia es de avanzada no sólo dentro del país -numerosos tribunales superiores de las provincias hoy encaran proyectos similares- sino también en el exterior. El dato no es menor si se tiene en cuenta que, recién en mayo último, la Unión Europea -a través del Parlamento- emitió una directiva sobre la materia a todos los jueces de ese continente.

Vea la entrevista completa a la Dra. Elena Highton de Nolasco

Maria Bourdin
mbourdin@csjn.gov.ar